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【用友优普实施方法论】方法库(2015新编)-OA标准应用实施

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  • 软件大小: 10.4 MB
  • 更新时间: 2017-07-01
  • 软件语言: 简体中文
  • 授权形式: 商业软件
  • 软件等级: 4级
  • 软件类别: 实施工具
  • 下载级别: 普通会员
  • 下载点数: 1500
  • 应用平台: /2000/XP/2003/Win7/2008
  • 解压密码: www.oyonyou.com

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在引入OA软件的过程中,实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节。因为,实施的成败最终决定着软件产品思想的充分发挥。在所有的软件系统应用中,存在三种情况:按期按预算成功实施实现系统集成的只占10%- 20%;没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%;而失败的却占50%。并且在实施成功的10%-20%中大多为外资企业。如此令人沮丧的事实无疑向我们表明:OA软件实施情况已经成为制约OA效益发挥的一大瓶颈因素。
1.1 为什么OA产品要进行实施
1) 帮助客户优化业务流程,规范、完善现有的管理模式;
OA软件的应用并不是简单的替代手工的过程,在项目的实施过程中,咨询顾问可以利用其丰富的行业知识积累与实施经验,为客户提供规范、客观的办公流程优化建议,而在客户内部,限于认识的局限性以及不同单位、不同部门之间的利益冲突、长期利益与短期利益的冲突,都可能使办公流程规划走向偏颇,管理层得不到真正合理得建议。在此基础上的OA软件应用必定达不到其应有的效果。
2) 提高客户项目实施成功率,降低实施风险,缩短实施时间;
企业投入上百、上千万的资金却看不到收益的增长。其问题不在于技术是否先进,功能是否齐全,关键在于项目实施的管理与控制。而随着信息技术的迅猛发展,OA软件的应用也越来越复杂,传统企业单靠自身力量已经不能驾驭,必须依靠专业的外部力量来加强项目管理。咨询顾问正是这样一支提供项目管理、工作流程设计并于OA软件结合的专业服务队伍。
3) 帮助客户培养一批技术和业务能力兼备的系统管理和应用管理人员;
通过与用友咨询顾问在实施中的协同工作可造就企业本身的支持、应用人才,实现后期的自身支持维护,利于后期软件的正常运行;同时也帮助企业培养一支内部技术队伍,以实现管理的持续改进。
4) 使软件与管理紧密结合,最大限度发挥软件的管理思想;
用友U8-OA协同产品软件功能强大,具有多个功能模块和插件,包括涉及到企业流程+表单的定制、文档管理、系统初始设置等。各模块的应用几乎涉及到了企业的各个部门和所有的功能结点。系统设置多、设置灵活,表单流程控制较复杂,加大了软件的应用难度。
5) 规范化的实施阶段,保证了实施项目的顺利推进;
以现有的培训方式,仅仅通过简单的系统培训,企业很难合理、充分地应用用友U8-OA协同软件;对于用友U8-OA协同软件产品发展由易到难,由标准到个性,逐步扩展企业应用,虽相对其他业务系统而言,OA功能相对易用,但要在企业成功的应用,必须有一个规范的、系统的方法结合企业自身的特点,对软件的应用、实施的过程进行全面的指导,对实施活动的每一个环节进行系统的规范,才能达到企业预期的应用效果。
6) 替代简简单单的系统初始化服务;
以现有客户服务部对客户、合作伙伴、各区反馈的产品问题的统计显示,60%以上的反馈问题属于应用、操作、环境问题。目前很多客户的软件应用还停留在系统初始化阶段,对产品没有一个合理、有序、优化的实施应用过程,之后将所有问题都移交到维护部门,仅仅是通过简单的售后服务来维护软件的运行。
所以,基于以上企业自身根本无法克服的问题和各种外在因素的限制,对用友U8-OA协同产品应用,需要专业的实施顾问的参与是有其必然性的,用友U8-OA协同产品成功应用的前提条件就是:对应用软件进行规范化实施。
1.2 实施的成功要素
软件的应用成功=有准备的企业+合适的软件+成功实施:
 有准备的企业具有明确的目标
许多客户在软件实施初期,往往只有一个模糊的、浅显的概念,对于应用了OA软件后,企业要完成什么管理目标,到达什么样的管理模式,并没有一个明确的定义,而是在实施过程中或者实施结束后才逐渐明朗起来,致使实施进程中断、反复。所以说作为一个有准备的企业首先要确定明确实施目标,为整个项目的实施提供确切的指导思想。

 


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软件标签: 实施方法论

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