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2021年版U8+产品服务生命周期说明




标准产品支持服务阶段

该阶段包含发版日期为第1~4年的 U8+各版本产品。用友公司对该阶段 U8+产品:
1、提供标准SPS服务;
2、当国家政策发生变更或调整的,将会对在售版本产品功能进行更新扩展以满足客户管理与核算需求
3、高版本中增加的新功能新特性不会在低版本中同步实现,

当前服务阶段产品

U8+V16.1(发版日期:2021.5.25)
U8+V16.0(发版日期:2020.5.27)
U8+V15.1(发版日期:2019.6.3)
U8+V15.0(发版日期:2018.3.7)
U8+V13.0(发版日期:2017.6.26)(2021年9月1日开始,转入“服务支持”阶段)





服务支持阶段

该阶段包含发版日期为第5年内的U8+各版本产品,用友公司对该阶段U8+产品:
1.续约SPS服务年限不得超过1年;
2.客户在SPS服务期内,继续提供该阶段U8+产品的基础维护:
3.停止模块加购。SPS期内可进行产品许可的加购和产品升级

当前服务阶段产品

UB+V12.5(发版日期:2016.5.26)
(2021年9月1日开始,转入“停止服务”阶段)



停止服务阶段

该阶段包含发版日期为第6~8年(含第日年)内的UB+各版本产品。用友公司对该阶段U8+产品:
1用友公司不再对该阶段各版本产品提供支持服务,由当地授权商业伙伴提供系统运维服务或项目化支持服务。
2,不支持产品模块加购,不支持SPS服务续费。支持产品许可的加购。
3.研发停止对该阶段 U8+产品的维护不再发布产品新补丁。
4、用友公司对尚在SPS服务期内的客户提供的产品应用咨询服务直至其SPS截止日 ;SPS服务到期后不支持SPS服务续费

当前服务阶段产品

UB+V12.1(发版日期:2015.6.5
UB+V12.0(发版日期:2014.8.6
U8V11.1(发版日期:2013.7.31(2021年9月1日开始,转入“产品生命周期终止”阶段)
UBV11.0(发版日期:2012.12.20)(2021年9月1日开始,转入“产品生命周期终止”阶段)



产品生命周期终止阶段

该阶段包含发版日期为8年以上(不含第B年)的U8+各版本产品。用友公司对该阶段UB+产品:
1.停止该阶段各版本产品所有支持服务。研发停止对该阶段 UB+产品的维护,不再发布产品新补丁
2.用友公司对尚在SPS服务期内的客户提供的产品应用咨询服务直至其SPS截止日
3、停止该阶段各版本产品所有商务服务,包括新购、加购、升级、SPS续费、退换货等

当前服务阶段产品

U8V10.1(发版日期:2211.9.30)
U8V10.0(发版日期:2011.4.15)
U8V8.90(发版日期:2009.9.11)
U8V8.72(发版日期:2008.10.16)
U8V8.71(发版日期:2008.1.31)
UBV8.70(发版日期:2006.11.17)
U8V8.61(发版日期:2005.8.26)
UBV8.60及以前版本