产品版本: | 全讯通 |
产品系列: | 云产品系列 |
问题描述: | 整个单位ECP登录超时,过一会提示“登录失败,请稍后再尝试登录” |
问题原因: | 此现象是由于整个单位的局域网路由器或防火墙设置存在异常导致的。 |
问题解决方式: | 1.家庭局域网(使用小型路由或者无线路由上网),请检查无线路由中的SPI防火墙是否关闭。 2.单位局域网,防火墙要求开放相应的网络端口,设置为双向允许通行,并放开对SIP协议的限制,关闭SIP监测。防火墙开放端口如下: TCP类型:80或者8088 (登录),(5881)(文件传输) UDP类型:5001、5002、5060、5061(登录),10000、10001、12000、12001、20000、20001、22000、22001、 30000、30001、32000、32001(媒体流端口)。 |
所属行业: | 通用 |
方案类型: | 临时解决方案 |
补丁号: |