1、查看该出纳通账套是否与总账账套挂接。【系统设置】--【挂接设置】中的与总账账套挂接信息;
2、账户信息中是否选择了总账科目。总账账套需要指定现金总账科目和银行总账科目,出纳通账套中,账户设置时要选择对应的总账科目,生成凭证时自动传递到总账。