产品版本: | 用友通标准版10.8plus1 |
产品系列: | T3系列 |
问题描述: | 客户端连接服务器不稳定,5分钟左右客户端就同时断线!检查服务器:环境监测正常,日期时间格式都正常,服务器名称正常,数据库TCPIP已经打开,防火墙已经关闭。检查客户端:环境正常,日期时间格式,名称,防火墙,都正常!并且服务器和客户端在同一网段,服务器IP固定! |
问题原因: | 环境问题 |
问题解决方式: | 如果客户端能连接服务器并且使用软件,说明端口、系统环境等都是正常的,这方面就不用再检查了。建议检查是否是硬件路由器或者有哪种软件有定时或者超时关闭端口的功能,可以临时找一台电脑搭建成测试服务器(最好名称和IP地址与服务器一致,否则客户端还得修改),让所有客户端连接,看是否还出现5分钟断线的问题,如果出现就是路由器的问题,如果不出现就是原来的服务器上有软件干扰,如果在原来的服务器上实在找不到干扰的原因,只能重新安装操作系统。 |
所属行业: | 通用 |
方案类型: | 临时解决方案 |
补丁号: |