产品版本: | NC5.011 |
问题属性: | A应用操作 |
问题描述: | 结算中心在进行资金下拨(填单和支付)的时候,发现提示说“账户余额不足”无法进行支付,后来给客户远程检查,发现在填制资金下拨单的时候,系统检查了分账户对应内部账户的余额,而不是检查总账户余额,另外,在检查过程中,发现在“查询结算凭证-账户实时余额”那里查出来的余额跟“账户金额查询”中查出来的余额是不相符的,有很大的差异,经过和客户检查,发现“账户实时余额”查询出来的数据应该有问题的,而填制资金下拨单的时候,检查的是这个余额,所以出现“账户余额不足”的问题 |
问题原因: | 资金下拨 账户余额不足 无法进行支付 |
问题解决方式: | 在下拨时检查,分内部账户余额也要减少,所以检查 |
大模块: | A2资金管理 |
小模块: | 资金调度 |