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上收农商行分账户的钱,但是此时报错,以为已经向银行发出上收指令就改成不走网银的上收,并已经制结算凭证,已经关机了。(关机两天)现在发现银行账户的钱根本没动。
产品版本:
NC5.011
问题属性:
A应用操作
问题描述:
上收农商行分账户的钱,但是此时报错,以为已经向银行发出上收指令就改成不走网银的上收,并已经制结算凭证,已经关机了。(关机两天)现在发现银行账户的钱根本没动。
问题原因:
上收/报错/结算凭证/关机
问题解决方式:
把结算凭证冲销掉即可.出现网银错误后应及时与银行电话联系.
大模块:
A2资金管理
小模块:
资金结算
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标签
NC5.011
A2资金管理
资金结算
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