问题现象: | 操作系统是win 2008 r2 英文版64位,数据库SQL2005 64位+SP2,各项U8服务都启动,可以手工备份,但不能自动备份,而且日志里没有记录,感觉就向自动备份没有触发到一样。我进行过重装用友和数据库、重设数据源等操作,还是不能自动备份。而且机器的内存占用很高,总共有12G内存,开了SQL服务就占了差不多11G。请问集团工程师怎么处理?可否约个时间做个远程。谢谢。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 请按以下方法排查: 1、系统盘空间和备份盘空间是否足够大,要求至少数据库文件大小2倍以上; 2、是否选择备份到本地硬盘,备份到移动硬盘是不行的; 3、备份服务u8backupservice是否启动,如果未启动,请在服务中启动; 4、SQL的代理服务(SQL Agent)是否启动?如果未启动,请在SQL服务中启动; 5、是否修改过数据库sa密码,导致u8taskservice.ini配置文件没有对应修改。如果是,请备份后,删除admin目录下的u8taskservice.ini。并尝试重新初始化数据库,提示是否覆盖系统库时,选择否;或者修改下密码。 6、检查系统日期格式是否为“yyyy-mm-dd”; 7、可以通过检查如下两个文件的信息,分析失败原因: c:u8backupDetail.txt中记录了u8backupservice服务的启动情况,ufcomsqlBackupDB.txt中记录了备份的全过程。 8、无法连接数据库时可以清除数据源后新建即可 9、有时u8taskservice.ini文件丢失,导致BackupDB.txt也没有生成,检查 Master库里面我们创建的xp_UFRegWrite 和xp_UFRegRead 存储过程不见了,写文件的时候通过这两个存储过程读取注册表安装路径 10、 如果更改数据源还没有生成该文件,看看是不是sqlserver服务启用账户没有system32cmd.exe文件的访问权限,如果没有权限的话给加一个。一般是看cmd.exe文件的访问权限是否有system权限 日志记录: 权限拒绝。 检查ADO目录中的文件是否有权限 压缩文件失败。检查空间是否够用。 主要是看下备份路劲指定的那个盘式临时文件盘。 超时已过期:ua_log记录过多导致。 连接失败:有数据库错误无法访问导致,可以看系统日志 【提示】如有问题,敬请及时邮件联系 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 系统管理 |
产品: | 公共平台 |
问题名称: | 不能自动备份 |
最后更新: | 2011-06-30 23:05:04 |