问题现象: | 零售管理端,传递门店基础数据的时候,有一个门店(参福元皇冠假日店)的条码规则传递失败。具体提示为‘门店保存失败:The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a receive.’导致商品档案一直处在处理状态,无法传递。其他门店和该门店的其他数据项正常。请帮忙查看。客户处能远程,联系人孙宁,电话:6270726。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 1.数据项下载,条码规则和商品档案是不同的数据项,若分别下载报错,则需针对每个数据项查看出错信息排查原因。 2.远程客户环境,发现005门店下载条码规则和商品档案的中间文件,都没有报错信息。 且是下载操作。故采用数据项状态复位的方式,将005店的条码规则和商品档案做复位。 3.复位后,下载这两个数据项不再报错了。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 零售8.91 |
产品: | 零售 |
问题名称: | 零售管理端条码规则传递失败 |
最后更新: | 2011-06-09 13:57:52 |