问题现象: | 1、厂部的门店问题:调拨单产生的其他入库单在U8上点审核,提示"该单据巳下发,不能审核”,在门店端,入库通知单里有1条入库信息通知,就是该其他入库单,点击入库,系统提示“该单据巳被ZRK201107120001关联引用,如需处理,请清空原有数据”无法做门店入库处理。导致门店POS机提示可用量不足,无法销售。 2、义乌街门店问题:调拨单产生的其他入库单在U8上点审核,提示"该单据巳下发,不能审核”,但在门店POS端的入库信息里无法找到该单据,门店POS机提示可用量不足,无法销售 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 1.此问题是软件应用问题。详细的应用操作步骤如下: 1)做店存入库单,参照入库通知单r20110716419,确定时提示:该单据已被zrk201107001关联。 2)在店存入库单列表,找到zrk2011070001,显示是暂存状态。选中该单据,点修改,确认本单入库,则点保存按钮,会将暂存的入库单变为正式保存的店存入库单。 2.经昨天和今天多次与周顾问沟通,都无法获得义乌街门店的数据库备份或远程方式。故此问题提供如下的解决思路: 1)确认门店确实未收到入库通知单,还是收到了未在界面上显示。需要到门店库retailfront中查看表inoutvouch。 2)若门店确实未收到,则需结合零售服务器数据交换控制台该门店该数据项的数据交换日志,来跟踪出现错误的环节,是U8未给出还是零售未保存。 在U8+RM10.0版本,研发已修改机制,零售保存后U8才改写已下发标志。所以原则上不会出现此问题。再次出现此问题,需结合上述方式继续跟踪查找原因。 3)若想修改本次的数据,使得门店下载到入库通知单,可采用如下方式:修改rdrecord08.bislsquery,从1改为0,然后让门店重新下载。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; 如上回复,已与一线周顾问电话沟通。 |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 零售10.0 |
产品: | 零售 |
问题名称: | 连锁零售门店入库问题 |
最后更新: | 2011-07-27 23:19:26 |