问题现象: | 0:vip客户档案在新建立门店时无法下载,VIP客户对应的VIP卡无法使用 1:后台已设置VIP级别自动升级,实际使用中,积分已到达升级条件,零售端无法自动读取升级后VIP级别,折扣等级还是没变。 2:后台参数已设置跨店铺使用,实际使用中,A店办理的卡,B店就无法使用。(已经过上载及下载) |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 1.关于VIP卡与客户的对应关系的修复,请参照上次给出的方案。 1)VIP卡对应有VIP客户;VIP客户没有关联的VIP卡。是因为在CardsNoForVipConsumer表中,缺少VIP客户持有VIP卡的记录。 2)找到这样的记录,增加到CardsNoForVipConsumer表即可。 2.关于VIP自动晋级,若您有此需求。请重新提交需求问题。请按照支持网问题提交的规则,不要在原问题上反馈新问题。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份;由于网站的关系,上述语句中的标点符号'.,*() %等需要重新录入一下再执行; |
相关补丁: | |
版本: | 分销与零售 |
模块: | 零售8.91 |
产品: | 零售 |
问题名称: | VIP客户档案无法下载并更新 |
最后更新: | 2011-07-15 16:23:11 |