问题现象: | 客户在做总帐期初余额的录入,反复进去几次,去看一下其他应收单位往来的明细后退出再进入时所有的期初余额都不见了,但是有辅助核算的科目双击进去可以看到明细,试算也能看到数,但就是每个会计科目的余额显示不了,不知是怎么回事,是不是需要打补丁?客户还没有打补丁的,请处理,谢谢!! [2011-8-23 17:57:44 补充] 在数据库里删除期初数据,重新导入,可以看到总账的期初。但是等一会再进去的时候,又没了。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好 该问题远程分析答复如下: 客户现有数据已经没有问题,说用一个完整的带所有科目的excel表数据导入是可以的. 单独导某个科目才有问题. 客户正式账套不能再做测试,请把对应excel表和数据提交过来测试分析. 此问题需察看数据进行具体分析,请将数据上传至集团提供的FTP目录: ftp://125.35.5.138/(外网);ftp://192.168.8.180/(内网) 分公司账户和密码请询问各自分公司的二线经理;实施上传数据账号为pmp,如不清楚密码则请咨询集团的黄梅兵;代理上传数据账号为dlup, 如不清楚密码则请咨询集团的李镜宏 ljh@ufida.com.cn 010-62436720 注:上传结束后,请将问题在【已答复问题】中,通过“意见反馈”补充返回,并详细描述数据文件名,在那个文件夹或那个分公司提交的就行,代理就写代理提交数据,实施就写实施提交数据。在收到数据后,会尽快进行处理。 注:1、请将IE选项中,高级页签下的“使用被动FTP”的勾去掉。 2、关闭各种防火墙(包括windows自带)。 如对问题答复有疑问敬请及时反馈 U8/CRM/PLM |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 总帐余额问题 |
最后更新: | 2011-08-31 23:24:45 |