问题现象: | 存货档案挂的附件有非常多不能下载/不能打开。 开始给客户的解决方案是: 1、附件本身有问题,重新上传 客户处理发现重新上传的附件隔段时间后又不能打开。 2、附件的命名有特殊字符 客户规范附件的命名格式(数字+字母),还是不能打开 客户将我们系统的附件当成一个文件服务器,质量部门、技术部门等都要在这个平台取相关物料图纸档案,目前的状况给他们造成很大的不便。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好,此问题研发人员已经出具相关补丁,现已通过【补丁自动更新系统】发布,此问题的补丁在自动更新系统中编号为【CP-U890-10775-110809-FS.msi】请使用补丁工具中的【补丁自动更新工具】安装补丁并同步进行数据库脚本升级即可解决此问题; 【友情提示】 由于该问题为非必现问题,测试环境无法复现,故按照开发建议,测试了附件上传、下载、查看、删除功能均正常。 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 基础档案 |
产品: | 公共平台 |
问题名称: | 存货档案附件不能打开/不能下载/点了没有反映 |
最后更新: | 2011-08-16 23:24:58 |