问题现象: | 问题描述: 在给客户做数据升级时从U8.71升级到U8 10.0版本,年度是从1998年到2011年,出现以下问题: 在恢复数据时凡是13个年度以内的都能够正常引入,恢复14个年度的数据时就会提示“读取LST文件失败,帐套库数量和帐套库起始年度数不匹配”,当时我们怀疑是客户的数据备份的有问题。我们又自己建立了一套帐从1998年建立到2011年备份出来在引入时还是提示以上错误“读取LST文件失败,帐套库数量和帐套库起始年度数不匹配”不知问题出在那里!请解决! |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 根据您的网站描述和电话描述,此问题经与研发人员沟通现做如下分析与答复: 【问题原因】 LST文件中“YYear=1997-1997,1998-1998,1999-1999,2000-2000,2001-2001,2002-2002,2003-2003,2004-2004,2005-2005,2006-2006,2007-2007,2008-2008,2009-2009,2010-2010”字段太长,导致读取LST文件失败; 【解决方案】 1、该问题已经确认为产品BUG,研发人员已经将补丁打包完毕,但因为补丁服务器出现故障,导致该补丁无法发布; 2、估计本周内补丁服务器能够修复完毕,所以请在下周一时,采用补丁自动更新工具下载和安装系统管理模块的补丁,即可解决用户问题。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; 如有问题,敬请给我发送邮件! |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 数据库 |
产品: | 系统工具及环境 |
问题名称: | 升级后V10.0数据问题 |
最后更新: | 2011-08-09 23:20:37 |