问题现象: | 客户手机 15000289895 1.004帐套 hr基础设置-固定统计表- (9998)成本中心2-财务报表。 增加 列 设置列条件后 查询提示统计失败 。 2.203帐套 福利档案中所有方案的用户账户状态为封存的记录 丢失 备注: 现象1 在sp1补丁+ 最新hr基础设置补丁的环境下测试没问题。 后来到客户现场打最新的hr基础设置补丁问题依旧,后来有更新过平台补丁及其他人事模块补丁。并重装过软件。问题依旧 而且出现 现象2问题。 此问题 测试及到客户现场已经2周时间,客户比较急,申请加急处理。 其他详细见截图。 远程工具不支持qq,可以使用teamviewer,等其他工具。(详情见附件截图) |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 该问题经远程,因网络原因,延时比较严重,现答复如下: 问题一:因在新的环境不会出现,怀疑和环境有关,建议重新环境; 问题二:现象看到,因网速比较慢,建议提交数据,进一步分析问题原因; 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 薪资管理 |
产品: | 人力资源 |
问题名称: | 上海-德材凯莱-牟秉翔-HR-远程 |
最后更新: | 2011-08-04 23:20:27 |