问题现象: | 客户档案点修改时提示“系统忙,请稍后再试”,其他档案没有提示,系统日期格式巳设为"YYYY-MM-DD“格式 其他账套没有此问题。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好,已就该问题与一线罗女士多次电话沟通,由于用户远程环境未设置好暂无法远程处理,请见谅!此问题【经测试】现做如下分析与答复: 【问题原因及处理建议】 初步判断可能与后台数据的标识或记录等存在异常导致,建议先将V810的平台补丁打全后通过事件探查器跟踪排查问题原因,若用户环境准备好也可将该跟踪脚本发送到SZ@UFIDA.COM.CN我帮您检查一下。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份;可在测试环境下先行引入用户数据后打补丁测试验证 |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 基础档案 |
产品: | 公共平台 |
问题名称: | 客户档案无法修改 |
最后更新: | 2011-09-09 23:24:31 |