问题现象: | 你好,有个问题,有个帐套中新增完毕后保存,正常输入后续凭证,一切正常,但是发现以前凭证有点错误,想要修改,找到该凭证,点修改,提示“网络上有其他用户正在保存凭证,请稍后再试”但是我重启服务器,和台机后问题依旧,其他凭证正常修改,就是这一张凭证出问题,甚至连还原早期备份的数据文件,还是依旧,那我就把该凭证导出,然后再数据库中删除该凭证后,从总账工具中导入该凭证,问题还存在,我不想手工再输一片,这是什么原因引起的啊,谢谢 |
问题原因: | |
解决方案: | 尊敬的用户,您好: 出现此问题可能是因为出现了单据锁定记录,你可以保留提示在您的电脑上显示,以admin在服务器上登陆系统管理,点击视图-清除单据锁定和异常任务,清除单据锁定的时候要逐条把问题帐套、问题年度的锁定记录清除,如果当前没有其他操作员操作了,最保险的办法是再做一下视图下的清除所有任务。 由于法定节假日及周六日在线不值班,未能及时给您答复,敬请原谅! 我们的热线服务除了法定节假日休息外,其余周末时间均有人值班,周末值班时间为8:30-17:00,如果您的问题比较着急,可以直接电话呼入4006600588 咨询解决。 如有问题请再沟通,祝工作顺利! 用友ERP客服 |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 凭证修改提示错误 |
最后更新: | 2011-09-26 14:32:48 |