问题现象: | 客户因业务需要需配置发货签回业务,在系统设置完成进行测试的时候,发现发货签回单做完后,做签回损失处理的时候选择企业自担处理时,系统报错,错误的内容是“单据XSFH01201109070007处理失败,原因是:单据号不能为零、空、空串!”这个单据号是发货单号,请问这是什么原因?我做的系统设置是选择销售选项中的“发货签回需要损失处理”增加“其它领料出库”的收发类别,在单据与收发类别对照表中设置此单据类型 为“其它出库单 ”业务类型为“签回损失”对应的发送类别为“其它领料出库”。因事出紧急,请直接联系一线顾问王洪瑞,电话为15269605258.谢谢 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好,已就该问题与用户付先生电话沟通,此问题【经远程查看数据】现做如下分析与答复: 【问题原因及处理方案】 在做签回损失处理的时若选择企业自担处理系统会自动生成退货单、红字销售出库单及其他出库单,经检查发现其他出库单单据编号设置中前缀1为手工输入,调整为自动编号后签回损失处理正常。已与用户进行了沟通解释用户同意其他出库单按自动编号处理。 |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 销售管理 |
产品: | 供应链 |
问题名称: | 发货签回处理报错 |
最后更新: | 2011-09-22 23:24:38 |