问题现象: | 客户U890 ALL IN ONE 打了GL补丁,明细帐查询有时出现打开空白,只有一条记录的错误,是偶然出现,个别客户端有出现,问题不可重现,明细帐服务器和客户端都打了GL补丁,二线专家要求上传数据。 [2011-9-13 9:44:32 补充] 数据重新上传,名字是温州大学发展有限公司,原先的数据无法解压。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好: 将客户数据引入后,在服务端和客户端反复查询明细账和总账,,没有发现描述的问题。判断是客户的环境问题。例如网络延迟或中断等问题。 请用ping 客户端ip -l 65500 测试是否有丢包现象,测试拷贝大的文件,例如u8的数据库文件,(超过1G)时间是多长时间。正常百兆网络环境下,应该2分钟内拷贝完毕,若超过这个时间就应该是网络有问题。需要客户网管排除网络瓶颈。 如有问题,请及时邮件反馈。 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | U890SP1+GL补丁明细帐环境问题无法查询 |
最后更新: | 2011-09-22 23:24:29 |