问题现象: | 客户从890升级到10.0后,服务器正常,但客户端打开单据格式均异常,需要重新选择单据格式后才能恢复正常状态,不知什么原因。截图请看附件。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好! 电话沟通卸载890就直接安装了10.0产品。为旧版本产品卸载不干净安装新版本引起。请指导用户重新选择单据格式来解决问题。 建议客户端换版本要将安装目录下的文件和U8、UF、开头的文件删除后清理注册表再安装。 |
相关补丁: | |
版本: | U8 V10.0 |
模块: | 单据格式及打印 |
产品: | 公共平台 |
问题名称: | u890升级后客户端单据格式显示异常 |
最后更新: | 2011-11-21 23:40:21 |