问题现象: | 统计查询中,应收账龄分析 系统目前报表查询出来的一个问题是,应当属于账期内的应收款,被放到账龄间隔期类。目前导致客户查询应收款账龄数据混乱,请集团检查账期参与计算取值计算是否存在误差,感谢! 问题描述详情请见附件 说明:在测试机也是这样情况,与客户环境没有关系,应该是报表账期参与计算取值存在一定误差,最好请研发分析下该报表后台取值。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 1.使用一线顾问提供的客户档案14010001和12010002,分别以账期不参与/参与计算查询应收账龄分析表,出现的现象有些异常。 比如,开始查询12010002的应收账龄,查询条件如下: 1)截止日期2011-11-08,账龄范围90,账龄间隔1,按核销关系进行分析不勾选,账期参与计算不勾选。得到的报表在第52、54、56三天有数据。 该客户的档案账期和单据上的账期都是50天,后来再次以同样的条件查询,结果50天之后没有数据了。 2)当其他条件不变,仅勾选账期参与计算。得到的报表数据也都在账期内。 2.后来金顾问,又提供了13040001、12020001、13010001这些客户,也都未再发现问题。 建议紧密跟踪客户是否还出现此类异常,若发现,请及时邮件或电话告知,以便跟踪处理。如上回复,已与金顾问电话沟通。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; |
相关补丁: | |
版本: | 分销与零售 |
模块: | 分销8.91 |
产品: | 分销 |
问题名称: | 应收账龄报表查询取值错误 |
最后更新: | 2011-11-10 10:39:04 |