问题现象: | 客户使用虚拟化环境,重新安装的虚拟机,在虚拟机上新安装的服务器上可以正常登录企业信息门户,客户端登录提示需要安装porTALclient,安装后会反复提示,修改了IE设置,增加了信任站点,将所有ACTIVEX改成启用,将仿冒网站和筛选器调成禁用,还是会有安装提示,登录以前的服务器可以正常登录,以为是新服务器问题,但另一台机器可以正常登录新服务器,将能正常登录的服务器注册表备份,拷到不能使用的机器上导出,还是会提示安装。 烦请集团老师协助远程解决,谢谢! 客户联系人:张申 13911337067 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题【经查看数据/测试】现做如下分析与答复: 【问题原因】 将c:u890ufcomsqlPortalEventAgent.ocx拷贝至c:windowsDownloaded Program Files目录下即可解决问题。IE加载com组件路径问题。如还有问题,请直接联系宫济昌。电话010-62435980 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; 【提示】如有问题,敬请及时邮件联系 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 企业门户 |
产品: | 公共平台 |
问题名称: | 康信远程—登录企业信息门户提示安装PORTALCLIENT |
最后更新: | 2011-12-26 10:12:04 |