问题现象: | 1.系统测试情况: 就上次根据要求和提议,过来客户现场建立了一个测试帐套查看了一下系统的报表都是可以正常显示,至于正式系统上面出现的报表输出无数据、无格式等现象都没有在测试帐套中出现。【实现双面打印的功能之前集团的答复是不能解决,提出的先打单页,再打双页的解决方法,但是客户并没有认同此类做法,坚持要双面,但此问题目前项目经理可以暂时通过。】 如此说来是该客户的数据环境问题吗?但是该客户的系统预置报表我并没有单独设置过,都是独立的自定义根据客户提供的报表样式重新设计的。 2.之前操作: 就出现这些问题之前,我已经将此问题通过PMP提交给集团进行测试,他们反馈回来的建议是打上有win7旗舰版方面的服务端和客户终端补丁进行测试。然后我联系了广分徐世扬工程师现场对一台客户机进行了补丁测试,但是发现补丁打上了还是一样的请,此问题仍然处于待解决的状态。 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好,此问题需查看具体数据,请将数据上传至集团提供的FTP目录: ftp://219.141.185.38/(外网);ftp://192.168.8.86/(内网); 实施上传数据账号为pmp,如不清楚密码则请咨询集团实施总部黄梅兵; 注:请将IE选项中,高级页签下的“使用被动FTP”的勾去掉 上传结束后,请将问题在【已答复问题】中,通过“意见反馈”补充详细数据文件名后将问题返回。我们在收到数据后,会尽快分派处理。 如有问题,请及时反馈! U8/CRM/PLM |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 人事信息管理 |
产品: | 人力资源 |
问题名称: | 统计分析报表输出问题情况描述,请支持! |
最后更新: | 2011-12-09 23:33:01 |