问题现象: | 客户:惠州五和塑胶 问题描述:861应收应付结转失败,深圳一线工程师处理过,未能解决,因客户急着年结做业务,请求集团远程支持,联系人:董先生,电话:13669592191 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好 该数据分析答复如下: 1.发来数据,和远程看的数据不一样,远程处理时已经做了业务链年结 . 发来是之前的数据,销售库存,应收还没有做12月份结账, 也没有做业务链年结。 这里均根据发来数据分析: 2.销售12月份没结账, 月结时提示有未审核的发票,经查,发票: '2200002129','2200002317' 有问题,没有审核人标志,ap_detail也没有该数据,这里是从后台直接删除的.客户那里可以从前台删除后再结转. 继续月结提示:还有未开票的发货单.这里测试时不处理. 客户那里按实际情况处理. 3.库存12月份月结,提示有未审核采购入库单,成品入库单,这里均批量审核. 4.这里先做业务链年结,成功后做应收年结,没有提示错误。 年结后日志文件有20Gb,数据库文件5Gb,请保证空间足够,否则会提示错误。 发来数据,没有做脚本升级。 但测试环境按安装了最新补丁的环境。 测试环境:861sp1+所有最新补丁 由于直接修改数据库,修改前请务必做好数据备份,验证确认没有问题再使用! 如对问题答复有疑问敬请及时反馈 U8/CRM/PLM |
相关补丁: | |
版本: | 8.61 |
模块: | 应收应付 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 五和应收应付结转报错(申请集团周二10号上午远程) |
最后更新: | 2012-01-12 08:59:00 |