问题现象: | 业务员转来邮件提交的Hr绩效问题,请求集团加急远程处理: 客户反映的问题,目前我们深分无法解决,主要集中在HR绩效这一块,客户 已经将问题投诉给集团,集团开发部门员工(高斌 62436948 、13699266639)已经受 理并联系了我,转告我们按照正常流程内部提交上去。客户提交的问题在下面 目前在使用U8 ERP中的绩效考核模块中,操作非常复杂,大大增加了操作人员的工 作量,其中影响较大的有: 1、量表分配时,系统不会根据当前操作的人员的组织架构进行自动筛选,考核方案太 多,操作极为不便; 2、由于在量表分配页面未显示分配人员的部门信息,如果出现人员部门和岗位变动 时,复制上次的考核方案时看不出来,希望在该页面同时显示分配对象的部门属性,同 时希望在岗位异动后,能自动直接参照过来新的岗位 ; 3、考核计划需要每月建立一次,实际上每月的变动不大,能否实现1年建1次工作计 划,只要计划不变,就可以连续多次使用,有变动或不用的手工封存; 4、如果已分配过量表的考核方案的某个指标变动,则考核方案里不能删除其中一个指 标,权重也无法修改,是否可以改成可以修改权重,可以封存其中的指标; 5、进程查看和结果发布,目前只能一个岗位一个岗位的查看和发布,是否可以不以岗 位筛选,全部显示出来,根据需要(如部门、岗位、计划等)筛选。 客户联系人: 任子行网络技术股份有限公司 人力资源部 绩效主管 代杰 电话:0755-86155331 信息部 王瑞华 电话:0755-86156474 |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 此问题经提交研发,现在需求答复如下: 第一个问题,目前的指标和方案是按照部门进行筛选的,在做绩效产品设计的思路时,计划的量是非常少的,甚至可以全公司使用一个计划,所以在计划上未增加部门的属性。 第二个问题,在同一个计划内只有一个人员,在考核周期未发生部门调动时,部门信息是隐藏的。 第三个问题,计划是绩效的核心,人员的最终考核结果都是在计划上进行显示。如上一个问题所说,在同一个计划内的考核人员是不允许重复的,所以要求计划在一个考核周期内必须是闭环。 第四个问题,指标的调整和权重的调整是放在了量表分本环节而并非是考核方案环节。 第五个问题,进程查看和结果发布,都必须以计划根本进行操作。如果是要多纬度的进行分析,可使用绩效看板或报表功能。 也已经和客户电话沟通:请客户先按照之间电话沟通的结果,将绩效计划按照大的序列建立,不必一个绩效计划对应一个考核方案。 如有问题,请及时反馈 |
相关补丁: | |
版本: | 8.90 |
模块: | 绩效管理 |
产品: | 人力资源 |
问题名称: | 任子行HR绩效模块问题,请求集团远程支持 |
最后更新: | 2012-02-13 08:58:52 |