问题现象: | 改客户20号为结息日,19日做日记账处理,正常,20号做日记账处理,一直无响应!正常的单据显示为记账状态,但是不能生成存款利息单和贷款利息单!12年翻年后结息日自动掉了,后来手工添加了结息日上去! |
问题原因: | |
解决方案: | 您好 此问题是产品连续两年结息日没有给带下来的问题,由于客户已经年结后作了好多业务,无法重新年结,请传数据来后台处理.然后给出方案. 请将数据上传至集团提供的FTP目录: 分公司上传数据的FTP地址 ftp://125.35.5.138/(外网); ftp://192.168.8.180/(内网) ; 实施和代理上传数据的FTP地址 ftp://219.141.185.38/(外网);ftp://192.168.8.86/(内网) 账户密码: 运维请询问各自分公司的运维/二线经理; 实施上传数据账号为pmp,如不清楚密码则请咨询集团实施总部黄梅兵; 代理上传数据账号为dlup,如不清楚密码则请咨询集团商业伙伴部李镜宏。 注:请将IE选项中,高级页签下的“使用被动FTP”的勾去掉 上传结束后,请将问题在【已答复问题】中,通过“意见反馈”补充详细数据文件名后将问题返回。我们在收到数据后,会尽快分派处理。 |
相关补丁: | |
版本: | 8.72sp1 |
模块: | 结算中心 |
产品: | 集团应用 |
问题名称: | 结算中心结息日当天记账无响应 |
最后更新: | 2012-02-10 23:17:21 |