对应产品：U8
版本号：11.100
依赖补丁：KB-U8V11.1-0001-161229-InterfaceChangeFiles
发布时间：2015-02-04 15:34:49
安装位置：客户端 数据库服务器 应用服务器
问题号：9999
语言：简体中文
涉及模块：售后服务
补丁类别：系统BUG
安装级别：必须安装
补丁状态：正式对外发布
问题描述：模块包
发布描述：问题号：U82014102200198
描述：功能节点： 售后服务－服务请求
操作场景： 当存货启用自定义项时，服务请求单表体添加存货系统报错。
解决要点：当存货启用自定义项时，服务请求单表体添加存货系统报错。
问题号：U82014091700295
描述：功能节点： 售后服务--服务请求
操作场景： 售后服务--服务请求：服务请求新增保存
解决要点：解决问题：售后服务--服务请求，安装20140909售后服务不定后，服务请求新增保存后，单据界面显示空白。
问题号：U82014082000076
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务产品
操作场景： 实施工具导入服务产品信息，当“最终客户编码”为服务用户档案编码时，未自动带出相应服务用户名称和地址。
安装补丁后请在实施工具中执行“恢复默认路径”操作，如果U8安装在C盘，则路径选择“C：U8SOFTEAIXMLExcelModel”。模板中新增“企业个人标识”字段，输入“个人”代表服务用户档案；“企业”代表客户档案。客户编码不做合法性校验，如不存在，则产品中显示客户名称为空。
解决要点：实施工具导入服务产品信息，当“最终客户编码”为服务用户档案编码时，未自动带出相应服务用户名称和地址。
安装补丁后请在实施工具中执行“恢复默认路径”操作，如果U8安装在C盘，则路径选择“C：U8SOFTEAIXMLExcelModel”。模板中新增“企业个人标识”字段，输入“个人”代表服务用户档案；“企业”代表客户档案。客户编码不做合法性校验，如不存在，则产品中显示客户名称为空。
问题号：U82014072100256
描述：功能节点： 实施导航工作台－数据导入－服务产品
操作场景： 服务产品导入时报错。
解决要点：服务产品导入时报错。
问题号：U82014062500232
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务执行－服务单执行
操作场景： 服务单为多表体单据，但表体自定义项未实现分别控制，服务单表体自定义项会影响服务配件/项目的表体自定义项的值，使之不能实现自由输入。
解决要点：服务单各表体自定义项实现分别控制。
问题号：U82014041800095
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行
操作场景： 服务单执行，表头自定义项公式等于“用户地址”，生成其它出库单时，可以带出表头自定义项内容。需同时更新库存最新补丁。
解决要点：服务单执行，表头自定义项公式等于“用户地址”，生成其它出库单时，可以带出表头自定义项内容。需同时更新库存最新补丁。
问题号：U82014041400251
描述：功能节点： 售后服务－客户投诉－客户投诉单
操作场景： 表头“当前处理情况”记录最近一次投诉处理的结果，而不是表体最后一行的处理结果。
解决要点：表头“当前处理情况”记录最近一次投诉处理的结果，而不是表体最后一行的处理结果。
问题号：U82014031200131
描述：功能节点： 供应链-售后服务-服务执行-服务单管理
操作场景： 服务单列表显示记录重复。
解决要点：服务单列表显示记录重复。
问题号：U82014030700308
描述：功能节点： 售后服务－服务执行－服务单管理
操作场景： 服务单列表中，无收费的记录行也显示收费金额，且与收费记录的金额相同。
解决要点：服务单列表中，无收费的记录行也显示收费金额，且与收费记录的金额相同。
问题号：U82014022600311
描述：功能节点： 供应链－库存管理－其它出库
操作场景： 更新服务管理补丁后，其他入库单参照服务单生单时，记录翻倍。
解决要点：更新服务管理补丁后，其他入库单参照服务单生单时，记录翻倍。
问题号：U82014022000075
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务产品
操作场景： 服务产品可带入客户联系人信息，用户地址可在单据上编辑并保存。服务结算单避免出现重复记录。
解决要点：服务产品可带入客户联系人信息，用户地址可在单据上编辑并保存。服务结算单避免出现重复记录。
问题号：U82013122500214
描述：功能节点： 供应链销售管理销售订单
操作场景： 销售订单表体自定义项，选择参照单据-售后模块/服务产品档案，参照时报错。
解决要点：销售订单表体自定义项，选择参照单据-售后模块/服务产品档案，参照时报错。
问题号：U82015012600514
描述：功能节点： 供应链－售后服务－服务执行
操作场景： 服务单审核，发出业务通知，通知内容需显示存货名称、序列号等信息。
解决要点：服务单审核，发出业务通知，通知内容需显示存货名称、序列号等信息。
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