产品版本: | 畅捷CRM |
产品系列: | 云产品系列 |
问题描述: | 软件中删除了“客户”信息后,再进行新客户的导入时提示“导入失败,超过信息量”。 |
问题原因: | “回收站”中仍然存在之前删除的“客户”信息,并没有彻底的删除。 |
问题解决方式: | 1.点击桌面上的“客户”--“客户”按扭,“勾选”中需要删除的客户信息,点击“更多”--“批量删除”按扭,提示选择是“批量删除选中记录”还是“批量删除当前列表”,选中“批量删除选中记录”点击“确定”。 2.点击桌面上“回收站”按扭,找到刚才所删除的“客户”信息并进行“勾选”,点击“彻底删除”即可。 注:如是误删的客户,可以在“回收站”中点击“恢复”按扭进行还原。 |
所属行业: | 通用 |
方案类型: | 最终解决方案 |
补丁号: |