产品版本: | 畅捷CRM |
产品系列: | 云产品系列 |
问题描述: | 操作员登陆软件时发现忘记了密码,于是向系统管理员求救,想让其查询操作员账号密码,但发现管理员并无此权限? |
问题原因: | 软件对所有用户的密码都是加密储存的,即使是系统管理员也无法查询到操作员的登陆密码,但可以对操作员的登陆密码进行清空和重置。 |
问题解决方式: | 1.输入系统管理员的账号及密码点击“登陆”进入到“我的工作台”界面。 2.点击界面上“企业信息”--“操作员管理”按扭,找到需要清空密码的操作员账号,‘勾选’该账号,点击“重置密码”,如只需清空,则直接点击“保存”,如需重置,则输入新的密码后点击“保存”即可。 |
所属行业: | 通用 |
方案类型: | 最终解决方案 |
补丁号: |