问题现象: | 门店开单零售时,碰到客户退货退款的情况,日结处理里有收款数减退款数的汇总,上传到U8时,分成两笔,一蓝一红,在出纳管理的收支操作上分成了收款业务和退款业务,不利于客户的对账,请问是否上传上来是汇总的一笔收款业务? |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 您的问题经提交需求/开发人员讨论,现需求/开发最终答复如下: 【收款和退款本来就是发生的不同业务,而分开处理就是为了对账清晰,日结生成的结果就是一蓝一红,不可能汇总成一笔,它们也是与销售及退货分别对应的,还会存在核销的关系。】 给您工作带来不便之处,我们表示歉意,敬请谅解和支持。【同时请您关注新版本的发版说明】 |
相关补丁: | |
版本: | 分销与零售 |
模块: | 零售10.0 |
产品: | 零售 |
问题名称: | 零售退款收款汇总问题 |
最后更新: | 2011-08-11 23:24:44 |