问题现象: | 客户是东风日产项目,现在登陆实总是报数据源出现未知错误,请检查IIS安装是否正确,我也打电话问过北京,可是都不行,本来想让客户重新装操作系统的,可是客户电脑上有很多其他的数据,不能重新装,所以只有求助您们,希望能远程给解决一下,谢谢!客户很急,因为9月1号之前必须出报表,请尽快处理,谢谢!还有重要的一点是客户的数据没有备份,只有去年12月份的备份,我去的时候把他们安装目录下的数据考了一部份到E盘,请注意数据安全性,谢谢!电话是他们IT陈先生,我已给跟他说过,你直接打他电话就可以,请务必帮一下忙,不然客户就没有办法出报表,谢谢了!如果有什么不明的,或打不通陈先生电话,请打电话给我,电话是:15821766408,MISS ZHAO [2011-8-31 23:13:43 补充] 请尽快处理,谢谢!客户今天打了无数次电话,请明天中午之前给他们处理可以吗?不然就完全来不及出报表了,谢谢! |
问题原因: | |
解决方案: | 您好, 与用户联系,其已经与服务商约定上门服务。不需要我们远程处理了。 【注意事项】修改前请务必做好数据备份; 【提示】如有问题,敬请及时邮件联系 |
相关补丁: | |
版本: | 8.70sp |
模块: | 总账 |
产品: | 财务会计 |
问题名称: | 登陆用友U8时总是报表请检查IIS配置是否正确 |
最后更新: | 2011-09-09 23:24:24 |